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主题: 2019年2月12345热线来电17920件 投诉占1%

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  • 发表于:2019/3/12 11:33:14
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2019年2月份,12345政务服务热线受理群众诉求17920件。按来电性质分,咨询类占49%,求助类占49%,投诉类占1%,建议类占1%。各县(市、区)、市直各单位及时做好承办工作,处理群众反?#36710;?#21508;类问题:

1.协调处理居民生活方面的问题。市住房和城乡建设?#20013;?#35843;处理部分小区业主反?#36710;?#20572;水影响正常生活的问题。市城市管理?#20013;?#35843;处理渤海十六路(黄?#24433;寺分?#40644;河十二路)不亮的?#36820;啤?#28392;城区协调处理孙某反?#36710;?#23567;区停水、停电影响生活的问题。沾化区协调处理部分小区业主反?#36710;?#23567;区室内温度不达标的问题。惠民县协调处理马某反?#36710;?#23478;里天?#40644;?#26410;开通的问题。阳信县调查答复河流镇群众反?#36710;?#26449;内自来水发咸且烧开后有水垢的问题。无棣县协调更换?#25215;?#21306;北门破损的下水管道井盖。博兴县协调处理庞家镇?#25215;?#21306;沿街商铺业主反?#36710;?#20572;电问题。邹平市协调处理韩某反?#36710;?#23567;区供暖管道爆裂导致12号楼停暖的问题。滨州经济技术开发区协调处理黄河二路与西外环(?#25151;?#20197;西)?#36820;?#30333;天未关闭的问题。高新区协调处理小营办事处刘某反?#36710;?#23478;中天?#40644;?#38388;断供气影响使用的问题。

2.协调处理城市管理方面的问题。市城市管理?#20013;?#35843;处理黄河二路与渤海六路?#25151;?#20844;共厕所未开放的问题。滨城区协调处理部分?#33539;?#21830;贩占道经营的问题。沾化区协调清理某路散落的石子。惠民县协调处理某建筑工地夜间施工扰民的问题。阳信县协调处理幸福一路与阳城三路?#25151;?#19996;北角的LED屏声音较大扰民的问题。无棣县协调处理某商铺使用高音喇叭宣传扰民的问题。邹平市调查处理某?#39057;?#31169;自搭建简易棚的问题。滨州经济技术开发区协调处理黄河十二路与中海北路某开发商设置的广告?#26222;?#25377;司机视线的问题。高新区调查处理某沿街商户占用道路私搭乱建的问题。

3.协调处理三农方面的问题。滨城区协调处理三河湖镇兰某反?#36710;?#22303;地亩数确权错误的问题。沾化区协调处理冯家镇、下河乡部分村庄耕地无水灌溉的问题。惠民县协调处理石庙镇陈某反?#36710;?#26449;内垃圾无人清理的问题。无棣县协调处理柳堡镇卢某反?#36710;?016年学校占地补偿款未发放的问题。博兴县兴福镇调查处理刘某在空地违规搭建厂房的问题。邹平市调查处理台子镇某村民养鸭大棚散发刺鼻气体的问题。滨州经济技术开发区协调处理里则办事处孙某反?#36710;?#26449;内统一购买壁挂炉未给补贴的问题。高新区协调处理小营办事处马某私自占用集体耕地建盖厂房的问题。

4.协调处理城乡建设方面的问题。市自然?#35797;?#21644;规划?#20540;?#26597;答复部分小区业主反?#36710;?#19981;动产权证无法办理的问题。市住房和城乡建设?#20013;?#35843;处理黄河三路(渤海七?#20998;?#20843;路)修缮后与路边交界处高度不一的问题。滨城区协调处理王某反?#36710;?#32500;修基金申请问题。沾化区协调处理某业主反?#36710;?#23567;区下水管道堵塞物业不予疏通的问题。惠民县协调处理?#38405;?#21453;?#36710;?#23567;区电梯故?#34900;?#20154;维修的问题。阳信县协调处理河流镇吕某反?#36710;?#25151;屋装修完成后物业未退还装修?#33322;?#30340;问题。无棣县调查答复张某咨询的低保户申请廉租房的条件。邹平市协调修缮邹周路与月河一?#36820;?#28145;坑。高新区协调处理小营办事处程某反?#36710;?#36710;库?#30733;?#33267;今未交付使用的问题。北海经济开发区协调维护311省道与汇泰化工园东侧损坏的路面。

5.协调处理交通管理方面的问题。市交通运输?#20540;?#26597;答复黄?#24433;?#36335;与渤海二路?#25151;諞员?#20844;交站点未启用的问题。市公安?#20540;?#26597;处理黄河十五路与渤海十五路?#25151;?#38468;近教练车?#35805;?#35268;定路线行驶的问题。滨城区协调处理某农贸市场西门道路乱停车的问题。阳信县协调处理阳城九路与新大济?#33539;?#20391;丁?#33268;房?#26410;设置交通信号?#39057;?#38382;题。博兴县协调处理205国道(573公里500?#29366;τ易?#36710;道)道路标线不清晰的问题。邹平市协调处理黄山三路与黛溪二路?#25151;?#20132;通拥堵的问题。滨州经济技术开发区调查答复某业主反?#36710;?#23567;区北门道路设置隔离护栏未预留开口的问题。高新区调查答复高十路限速由80km/h更改为60km/h的问题。

6.协调处理?#25237;?#20445;障方面的问题。市人社?#20013;?#35843;处理吴某、韩某反?#36710;?#26576;公司拖欠工资的问题。滨城区协调处理路某反?#36710;?#26576;学校拖欠6.3万余元工资的问题。沾化区协调处理泊头镇张某反?#36710;?#26576;公司拖欠妻子2万余元工资的问题。惠民县调查处理徐某反?#36710;?#31038;保信息?#22351;?#29992;的问题。阳信县协调处理温店镇王某反?#36710;?#22971;子分娩后新农?#34900;?#27861;报销的问题。无棣县协调处理谭某反?#36710;?#19976;夫在某公司受伤后未予赔偿的问题。博兴县协调处理孙某、常某反?#36710;?#26576;公司未及时给员工缴纳养老保险导致产生滞纳金的问题。邹平市调查答复景某、贾某反?#36710;?#29983;育险报销的问题。滨州经济技术开发区协调处理王某反?#36710;?#26576;学校拖欠4.4万元工资的问题。高新区协调处理周某、高某、张某反?#36710;?#26576;公司拖欠工资的问题。

7.调查处理工商管理方面的问题。滨城区调查处理某公?#23621;?#19994;执照注册地与?#23548;?#21150;公地不一致的问题。沾化区协调处理王某反?#36710;?#26576;4S店不予退还购车保证金的问题。惠民县协调处理刘某、?#38405;场?#29579;某反?#36710;?#26576;影城停电无法观看电?#21543;?#23478;不予退费的问题。阳信县协调答复高某反?#36710;?#26576;4S店强制要求购买全险的问题。博兴县协调处理安某反?#36710;?018年购买电动汽车出现故障商家不予维修的问题。邹平市协调处理张某反?#36710;?#20928;水器故?#34900;?#20154;维修的问题。滨州经济技术开发区协调处理王某反?#36710;?#26576;4S店未发放置换补贴的问题。

8.调查处理民政管理方面的问题。滨城区调查答复群众咨询杨柳雪镇部分村庄危房补助款的发放时间。沾化区调查答复古城镇耿某反?#36710;?#20302;保待遇被无故取消的问题。无棣县协调处理水湾镇步某反?#36710;?#30003;请低保待遇的问题。博兴县协调处理秦某反?#36710;?019年慰?#24066;?#26410;发放的问题。高新区协调处理小营办事处崔某反?#36710;?#29238;亲(退伍军人)2019年1月优抚补助金未发放的问题。
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